Andar de ônibus faz parte da rotina da maioria dos cariocas. E, para atender à demanda da população com qualidade, a Rio Ônibus tem um compromisso com a melhoria constante do serviço prestado na cidade.

Em função disso, o sindicato criou o canal Rio Ônibus Informa. O objetivo deste espaço é se comunicar com a sociedade de forma transparente, fornecendo informações seguras e precisas sobre os temas relacionados à administração e às operações dos consórcios.

Aqui, o internauta pode enviar suas dúvidas, mandar sugestões e tratar dos demais assuntos envolvendo a Rio Ônibus diretamente, sem o risco de receber informações equivocadas.

Manter uma relação de proximidade com os usuários dos ônibus é uma das principais metas da organização.