A Viação Redentor, empresa do Consórcio Transcarioca, conseguiu reverter um caso de violência e vandalismo em uma ação positiva. Em 2008, um ônibus da frota foi incendiado durante uma manifestação de moradores de uma comunidade próxima à empresa, diante de um confronto entre policiais e traficantes, na zona oeste do Rio. O veículo foi quase todo destruído. Só restou o chassi.

Em 2009, surgiu a ideia de transformá-lo numa ferramenta de treinamento. Com a parte mecânica toda aparente, é possível olhar o carro por baixo e entender o funcionamento de peças como radiador, freios e transmissão. Um simulador de defeitos foi instalado no chassi e, através da leitura das luzes do painel, o motorista pode identificar a origem dos problemas apresentados.

Na opinião de Ricardo Antunes, administrador do Grupo Redentor, a ferramenta aumentou a integração entre os setores de Operações e Oficina, além de dar mais agilidade ao conserto dos carros com defeitos.

“Essa foi uma maneira que nós encontramos de transformar violência em educação. Tínhamos uma sucata que, num primeiro momento, parecia que não iria servir para muita coisa. Nós acreditamos no poder transformador. Violência se combate com educação”, observou Ricardo Antunes.

O chassi permite ainda que os profissionais recebam treinamento de como usar o validador e também aprendem a operar o elevador para cadeirantes, para atender às propostas de aumento da acessibilidade.

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