Mais de cem milhões de passageiros são transportados por mês nos ônibus da cidade do Rio de Janeiro. A imensa maioria não conhece o trabalho feito pelas empresas para que os coletivos estejam todos os dias nas ruas, atendendo as mais de 700 linhas da cidade. Quem tiver essa curiosidade pode procurar o programa Empresa de Portas Abertas, da Fetranspor, que dá a oportunidade para que usuários visitem as garagens das empresas e experimentem um dia nos bastidores do serviço de transporte.

As empresas Alpha e Estrela abriram as portas de suas garagens para um grupo de 10 pessoas. Eles puderam ver como funciona o setor de manutenção, que inclui as áreas de lanternagem, pintura, capotaria, almoxarifado, abastecimento, lubrificação e elétrica. “Eu achei as instalações da empresa muito organizadas. Isso foi o que mais me impressionou. A Estrela e a Alpha têm mais de 1200 funcionários e estão no transporte coletivo há mais de 50 anos. São empresas muito tradicionais“, concluiu Rafael Vitorino, que além de estudante é busólogo (colecionador de objetos relacionadas a ônibus).

Os projetos de sustentabilidade que incluem reaproveitamento da água da chuva e reuso da água da lavagem dos ônibus foram destacados pelos usuários. Só esse último gera uma economia de 3 milhões de litros por mês nas duas empresas. “O Empresa de Portas Abertas é uma oportunidade muito importante pro setor. Precisamos ouvir o usuário, por mais crítico que ele seja. É uma forma de termos um retorno do nosso trabalho. As pessoas saem daqui com uma visão muito diferente sobre o que é transportar vidas e mostram que estamos no caminho certo. O desafio agora é continuar trilhando esse caminho e aumentar a percepção positiva do serviço”, afirma Marcelo Duarte, diretor administrativo da Viação Alpha.

Se você quiser participar do Programa Empresa de Portas Abertas ligue 0800 886 1000